Новый стандарт единого расписания поможет северянам оперативнее записаться к врачу
Он должен исключить ситуации, при которых пациентам приходится «ловить» свободные номерки и сделать посещение поликлиник максимально удобным для жителей.
«При анализе доступности мы выявили ряд системных проблем: номерки выкладывались только утром, вечером и в субботу приемов практически не было, а доля неявок достигала 25%. Мы это исправили. По сути, новый стандарт единого расписания уже заработал: 50% медицинских слотов ежедневно публикуется в 8:00, а оставшиеся 50% талонов появляются в системе случайным образом с 12:00 до 13:00. Это исключает пиковые нагрузки при записи. Кроме того, для работающего населения выделено не менее 15% слотов в вечернее время (с 14:00 до 20:00), а также организованы рабочие субботы», — отметил заместитель губернатора — министр здравоохранения региона Дмитрий Панычев.
В рамках информационной кампании во всех поликлиниках размещены QR-коды для прямой записи, а операторы колл-центров и администраторы регистратур теперь обязаны информировать каждого пациента о наличии свободных номерков в вечерние часы и выходные дни.
Что еще сделано для того, чтобы повысить доступность медицинской помощи?
снижена административная нагрузка на медперсонал
пересмотрен график движения «Поездов здоровья». Так, количество выездов областных врачебных бригад увеличилось в 6 раз — с 4 до 25 выездов по сравнению с аналогичным периодом 2025 года.
удалось на 60% сократить нагрузку на детских неврологов в Мурманске, что позволило высвободить время для профильного лечения более 1200 детей.
По поручению губернатора региональный минздрав продолжает работу по донастройке системы первичного звена здравоохранения. Ее главная цель – обеспечить доступность и качество медицинских услуг.
