Записаться к узкому специалисту станет проще: с 1 июля по поручению Андрея Чибиса заработает новый сервис
По поручению губернатора Андрея Чибиса региональный минздрав запустит новую внутреннюю систему для наиболее эргономичной маршрутизации пациентов для сокращения листа ожидания.
Как пояснили в минздраве, это будет сервис, позволяющий видеть листы ожидания на исследования, свободные слоты узких специалистов во всей подведомственной сети учреждений и с этим учетом предлагать пациенту удобный маршрут для получения консультации, исследования.
Внедрение механизма прокомментировала Светлана Яковлева, заместитель главного врача по поликлинической работе, педиатрической помощи Мурманской областной клинической больницы им. П.А. Баяндина.
«Новый программный продукт будет помогать нам отслеживать каждого пациента, которому необходима консультация либо обследование. Врач, проводивший консультацию, будет определять необходимость консультации иного специалиста или обследования и ставить пациента в сервис. Сотрудники колл-центра либо регистратуры будут видеть запрос и при появлении номерка – записывать пациента. Также мы сможем перераспределять пациентов в разные филиалы в зависимости от загруженности. Запуск планируется с 1 июля. Сейчас мы все это делаем в ручном режиме, так как в филиалах разные медицинские информационные системы. А потом будет автоматически делать машина».
