Заемщики должны знать, что они имеют право выбирать страховую компанию при оформлении кредита. Банк не вправе навязывать услуги конкретного страховщика, но может установить определенные требования к страховым организациям.
Ситуация, о которой идет речь, касается клиента, получившего потребительский кредит в сумме 200 тысяч рублей. Банк предложил ему ставку 27,9% годовых при условии оформления страховки жизни и здоровья в определённой компании. В противном случае процентная ставка повышалась до 34,9%.
Заемщик согласился с условиями и оформил страховку. Однако через две недели он решился воспользоваться правом на отказ, расторгнув договор и вернув уплаченные деньги за страховку. Он заключил соглашение с другой, более выгодной страховой компанией.
Банк расценил этот шаг как нарушение условий кредита и повысил процент до 34,9%. Заемщик не согласился с этим решением и обратился в суд. Дело дошло до Верховного суда РФ, который встал на сторону потребителя. Суд установил, что кредитор не имеет права связывать размер процентной ставки с выбором конкретного страховщика, важно лишь, чтобы выбранная компания соответствовала критериям банка (дело №49-КГ22-25-К6).
По результатам судебного разбирательства, банк был обязанный не только компенсировать моральный вред, но и выплатить неустойку за отказ в добровольном исполнении требований. Кроме того, банк был оштрафован на 50% в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
В итоге, заемщик не только защитил свои права, но и получил финансовую компенсацию в размере около 70 тысяч рублей. Таким образом, кредит оказался фактически беспроцентным. Этот случай подчеркивает важность осведомленности заемщиков о своих правах.
